十大手机售后排行榜!意想不到的最后一名

发表于 讨论求助 2023-05-10 14:56:27

大家买手机,除了手机本身的价格性能外,售后也是很重要的一方面。俗话说路遥知马力,日久见人心。一个好的售后不仅在关键时刻能帮助解决问题,更重要的是可以提高厂商的信誉,巩固市场。


据央视新闻消息报道,中国质量万里行促进会近日对苹果、三星、华为、小米等十个知名手机品牌的销售及售后进行了评测,并且得出了作出了排名。


评测的规则是对北京等十三个城市手机服务窗口质量的明察暗访,包括核心服务、辅助服务、人文和环境关注三大类十四项指标。


满分为100分,分为四个等级:A(91分以上);B(81分以上);C(60分以上);D(59分以下)


最终的排名如下:


十个品牌没有一个达到A类,服务最好的是三星,82.53分,最差的努比亚70.50分

B类有四家,分别是三星、联想、vivo和华为,剩下的都是C类。其中苹果的售后服务排在倒数第二,看来价格并不能决定售后呀。


虽然没有特别优秀的售后品牌,不过这十个品牌也没有出现特别差的情况,总体都算是及格了,如果你有上述品牌的手机,在去售后的时候不妨对照一下,看看这次调查是否真实。

发表
26906人 签到看排名