装修师傅这样接电,电费立即翻一倍!
装修房子是很多居民家中的大事,不仅影响居住的品质,还有可能影响你家的电费!
前一段时间,家住长沙开福区的傅先生觉得家里电费明显增加,便来到湖南长沙供电公司城北营业厅办理手续,要求校表。城北抄表管理十二班台区经理胡师傅随即打开营销系统仔细查阅傅先生家里的用电情况,发现傅先生家最近三个月电量突增。于是,胡师傅主动来到傅先生家中查看,凭借多年的工作经验终于找出了问题出在哪——原来傅先生新来的邻居正在搞装修,粗心的装修师傅把邻居家的电线错接到了傅先生家电表下。
当天下午,胡师傅约好三方,把来龙去脉说清楚后,完全不知情的邻居当即把三个月的电费退给了傅先生。胡师傅帮着重新调整好线路,傅先生与邻居握手示好。装修师傅的一个无心失误,引起了客户的电费异常,还差点造成邻里间的矛盾,好在他们遇到了热心肠的老胡,一切都顺利解决了。
“我非常感谢抄表十二班的胡师傅以及所有台区管理员,感谢他们工作认真负责,热情为民服务。”3月19日下午,傅先生将一面写有“热情服务,不忘初心”的锦旗送到了城北抄表管理十二班龚班长手中。(任琳 刘欣)
国网要闻&省级要情
▶3月22日,国网辽宁电力2018年春检工作正式启动。3月21日,辽宁电网2018年春检期间薄弱方式联合反事故演习成功举办。(张砚耕 曲直)
▶3月22日,西北电网2018年电力交易工作会议在陕西西安召开。(唐洁晨)
▶3月25日,国网北京电力召开会议推进首都核心区架空线入地工程,部署复工准备。3月23日,国网北京电力邀请社会相关咨询机构专家,共同研讨优化营商环境,提升电力服务。(杜敏 程伟)
▶3月22日,国网福建电力向社会公开发布2018年以客户为中心、优化营商环境“供电服务十项新举措”。3月23日获悉,国网福建电力组织开展电力企业应急预案集中评审。(林丽平 王山林 林梅妹)
▶3月23日,国网浙江电力部署实施服务人民美好生活八大工程,明确了三年目标,并部署了20项服务举措。(朱斐白 陈丽莎)
▶3月23日,国网重庆电力“E+租车”电动汽车分时租赁平台在江北区、沙坪坝区等6个停车场,实现了电动汽车停车场和停车位共享共用。(游绍斌 贺婷婷)
▶3月22日,国网江苏电力召开综合能源重点示范项目推进会。(周瑾)
▶3月23日获悉,国网湖南电力着力强化优质服务支撑,分七大专业全面进行95598知识库清理工作。(李飞)
▶3月23日获悉,国网河北电力加强在建工程的现场管理,实现工程建设高标准起步。(俱辉才)
▶3月22日,国网蒙东电力召开2018年运检技术管理专业会。(韩振安)
▶3月23日获悉,国网湖北电力组织召开基建信息化工作会议。(罗钧铃)
▶3月23日,国网上海电力召开“打造以传承红色基因为使命的央企党建品牌”专题任务启动会。(梁嘉晟)
▶3月23日获悉,国网安徽电力城农网专项工程全部启动复工检查(2000个),现场已复工项目数达1237个,复工率61.85%。3月21日,国网安徽电力开展“打造精品工程、争当智慧工匠”青年岗位建功行动。(张春梅)
九江:居民一次预存三千元 营业员惊呆了
“您家里每个月用电量也不大,确定要一次性预存3000元电费吗?”3月21日,江西九江瑞昌市供电公司高丰供电所洪下站营业员从客户徐先生手中接过厚厚一叠人民币,十分吃惊地向客户再三确认。
洪下乡营业站站长王秋生是塘尾片区的网格员,对60余户居民客户的资料烂熟于心。他知道,徐先生既不是经常在外务工人员,家庭条件也并不是十分宽裕,所以对于他的这一举动很是纳闷。
几经询问,徐先生才道出了原委。3月15日下午,瑞昌市局部地区突降冰雹,徐先生家中突然断了电,空调等电器彻底罢了工。看着中风的母亲因受寒抽搐不止,完全不懂电的徐先生急得没有办法,便通过门口张贴着的供电便民服务卡拨通了高丰供电所的服务热线。
王秋生接到电话后,当即携带设备赶往现场。10分钟后,他顶着冰雹为客户复了电,冰冷的房间再次温暖起来。
“你们责任心强,效率高,钱存在你们这里,我非常放心。”徐先生一直心存感激,几次邀请王秋生吃饭都被婉拒后,便来到供电所存下了自己一年的电费。(李希龙)
淮安:搅拌机用电故障,供电人出手解难
“如果不是供电员工冒雨及时抢修,昨天最低损失在10万块以上!”3月20日上午10点50分,江苏淮安盱眙县供电公司河桥供电所所长杨久全,接到江苏利泰建材有限公司总经理张继彬表达感谢的电话。
故事还得从一天前讲起……
“急死人啦,搅拌机突然频繁启动,我们公司的专职电工下午生急病住院了,如果4个小时不能恢复送电,270立方的混凝土就会凝固报废,能帮忙修电吗?”3月19日下午4点33分,江苏利泰建材有限公司生产厂长程学忠打电话向河桥供电所求援,运维班长吴继祥立刻答应下来。
下午4点52分,吴继祥带领值班员张跃东、周明武背着工具包赶到现场,程学忠连忙迎上去介绍情况:“配电箱内设备咔咔响,没人敢靠近,每立方混凝土成本最低335元,如果造成损失,真的担当不起啊!”
经现场认真检查,吴继祥发现故障出在户外配电箱内的空气开关上,原因是生产车间粉尘较大,空气开关辅助触点接触不良。5点16分,电气故障消除,利泰公司恢复正常生产。
“贵公司配电箱的箱门一定要关上,不要让粉尘污染电气设备,还要定期对电气设备进行维护。”告别时,吴继祥还再三向程学忠交代注意事项。(张友情)
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湖北荆州公安县供电公司检修建设工区员工赵业强说……(张艺琼 )
辽宁本溪供电公司输电员工边义在防山火特巡过程中说……(魏强 赵立松)
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大家好,我是河南郑州登封市供电公司运维检修工区员工常伟洪……
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